Regulamin
Regulamin bestcentrum.online
DEFINICJE : Użyte w niniejszym dokumencie wyrażenia mają następujące znaczenie:
- BEST CJO oznacza PHU „BEST” Centrum Języków Obcych – Dariusz Wiśniewski z siedzibą w Tychach (43-100) ul. Kopernika 1B, NIP: 6461821212, Regon: 273601216.
- Kurs oznacza usługę nauczania języka obcego przez BEST CJO w formie zdalnej.
- Klient oznacza użytkownika serwisu internetowego o adresie elektronicznym https://www.bestcentrum.online.
- Płatnik oznacza Klienta, który opłacił Kurs lub
- Uczestnik oznacza osobę biorącą udział w usłudze BEST CJO, to jest w Kursie lub Egzaminie, za którą Płatnik dokonał płatności .
- Współuczestnik oznacza jedną lub dwie osoby, którym Płatnik wykupił i umożliwił jednoczesne z Uczestnikiem korzystanie z Kursu.
- Pakiet oznacza Kurs obejmujący wybraną przez Płatnika liczbę godzin zegarowych. Płatnik może wybrać i zakupić Pakiet START (6 godz.), MINI (12 godz.), MIDI (24 godz.), MAXI (36 godz.) lub STOPIEŃ (48 godz.) przy czym na kursach dziecięcych zwany także ROK SZKOLNY.
- Dodatki oznaczają łącznie, jak i każde z osobna, dodatkowe usługi dokupione do pakietu, takie jak: jednoczesny udział w Kursie drugiej lub trzeciej osoby, podręcznik elektroniczny, podręcznik w formie tradycyjnej (w cenie wysyłka na terenie Polski), ćwiczenia elektroniczne, ćwiczenia w formie tradycyjnej (w cenie wysyłka na terenie Polski), tzw. „e-learning”, oraz tzw. „słówka” czyli dostęp do innych serwisów internetowych wspomagającego zdalne nauczenie, egzamin stacjonarny wewnętrzny w BEST CJO, egzamin stacjonarny zewnętrzny u partnera BEST CJO, egzamin on-line.
- Egzamin oznacza międzynarodowy egzamin z języka obcego, zorganizowany przez zewnętrzną Instytucję Certyfikującą (dalej: „Instytucja Certyfikująca”), którego zakup możliwy jest za pośrednictwem Serwisu.
- Instytucja Certyfikująca oznacza podmiot zewnętrzny odpowiedzialny za przygotowanie, ocenę Egzaminu oraz wystawienie certyfikatu i/lub raportu wyniku (np. ETS Global, Pearson, TELC itp.).
- Regulamin Egzaminu to odrębny zbiór zasad określający sposób przeprowadzania, oceniania oraz reklamacji danego Egzaminu, udostępniony na stronie https://bestcentrum.online/regulaminy-egzaminow/.
- Regulamin oznacza niniejszy dokument.
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Usługodawcą/Sprzedawcą w serwisie o adresie elektronicznym https://www.bestcentrum.online (dalej serwis internetowy lub serwis) jest BEST CJO.
- Kontakt z BEST CJO możliwy jest poprzez formularz kontaktowy lub dane kontaktowe podane w serwisie, w szczególności poprzez pocztę e-mail o adresie elektronicznym online@bestcentrum.pl, pod numerem telefonu 500 161 868 lub 32 217 78 01 lub listownie na adres ww. siedziby BEST CJO.
- Usługa świadczona przez BEST CJO drogą elektroniczną polega na udostępnieniu korzystania z serwisu internetowego, którego operatorem jest Usługodawca/Sprzedawca, w tym umożliwienia zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy BEST CJO, a Płatnikiem za pomocą formularza zawartego w ww. serwisie lub ww. danych kontaktowych.
- Serwis internetowy dostępny jest publicznie. Korzystanie z serwisu możliwe jest bez rejestracji, chyba że poszczególne funkcje serwisu tego wymagają. Korzystanie z serwisu internetowego jest nieodpłatne. Odpłatność wiąże się dopiero z zakupem usług lub produktów poprzez serwis internetowy.
- Płatnik ma możliwość przed zawarciem umowy sprzedaży do nieodpłatnego skorzystania z tzw. „lekcji próbnej”, a razie braku satysfakcji z przeprowadzonych zajęć może wystąpić o drugą „lekcję próbną” z innym lektorem.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony z możliwością jej wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym w dowolnym momencie przez każdą ze Stron bez podania przyczyn, chyba że dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy stronami, dla której wykonywania konieczne jest korzystanie z serwisu internetowego; wówczas do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dochodzi jednocześnie z rozwiązaniem umowy o świadczenie sprzedanych usług w ramach zakupionego Kursu.
- Do korzystania z serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie końcowe Płatnika. Jedynym warunkiem technicznym jest dostęp do komputera lub innego multimedialnego urządzenia końcowego ze standardowym systemem operacyjnym, standardowej przeglądarki internetowej oraz Internetu.
- Niedopuszczalne jest dostarczanie przez Płatnika treści o charakterze obiektywnie bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym, dyskryminującym, zautomatyzowanym; treści takie mogą zostać zmoderowane lub usunięte przez BEST CJO bez ostrzeżenia, a konto Płatnika może zostać zablokowane. Zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, BEST CJO nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Płatników w serwisie, jeżeli nie wiedział o ich bezprawnym lub innym wyżej wskazanym charakterze, a w razie powzięcia takiej wiarygodnej wiadomości, jeżeli niezwłocznie uniemożliwił dostęp do nich.
- Płatnik będący konsumentem w zakresie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną może od niej odstąpić w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia z zastrzeżeniem pkt III.8 niniejszego Regulaminu, i z wyjątkiem dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym przez BEST CJO za wyraźną zgodą i na żądanie Płatnika przed upływem terminu na odstąpienie, co Płatnik przyjmuje do wiadomości, akceptując niniejszy Regulamin.
- Właścicielem wszelkich treści, informacji i grafik zamieszczonych w serwisie jest BEST CJO, z wyjątkiem znaków towarowych należących do innych podmiotów, do korzystania z których BEST CJO przysługuje tytuł prawny. Jakiekolwiek wykorzystanie materiałów umieszczonych w serwisach odbywać się może jedynie za uprzednią zgodą BEST CJO. Zgoda może być wyrażona poprzez email lub pisemnie.
- Postanowienia dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://www.bestcentrum.online.
- W przypadku, kiedy Uczestnik lub Współuczestnik jest małoletni, Płatnik zawierając umowę, akceptując niniejszy Regulamin, oświadcza jednocześnie, że jest umocowany do zawarcia umowy na rzecz małoletniego i wyrażenia zgody na przetwarzanie jego danych osobowych na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, wyraża taką zgodę i zapoznał go z niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem Egzaminu.
II. ŚWIADCZENIE USŁUG W FORMIE KURSÓW
-
- Do zawarcia umowy sprzedaży usług drogą elektroniczną pomiędzy Płatnikiem a BEST CJO dochodzi w momencie dokonania płatności przez Płatnika po wyborze oferowanego Kursu oraz Pakietu i po uprzedniej akceptacji Regulaminu.
- Kurs polega na zdalnym nauczaniu za pośrednictwem internetu języka obcego w wybranym rodzaju, poziomie i opcjami dodatkowymi. Poziom Kursu wybiera Płatnik. BEST CJO umożliwia narzędzie pomocnicze od samookreślenia poziomu na zasadach wykonania nieodpłatnego testu językowego, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za wynik testu i dokonany ostatecznie wybór poziomu przez Płatnika. W razie wyboru przez Płatnika poziomu, który w toku wykonywania umowy okaże się dla niego niewłaściwy, Płatnik jest uprawniony do jego zmiany w dowolnej chwili, przy czym jeśli miałby to być poziom wyższy, niż wybrany uprzednio, Płatnik zobowiązany jest do dokonania dopłaty zgodnie z aktualną ofertą BEST CJO. W przypadku, jeżeli Płatnik zechce dokonać zmiany poziomu na niższy, niż wybrany uprzednio, ewentualna różnica w cenie nie podlega zwrotowi przez BEST CJO.
- Po zawarciu umowy BEST CJO ustala ze Płatnikiem harmonogram godzin Kursu i czas trwania zajęć, wg wariantów zawartych w poniższej tabeli, które Płatnik zobowiązany jest potwierdzić w formie elektronicznej, przy czym min. liczba zajęć w tygodniu nie może być mniejsza niż 1.
Nazwa pakietu (godzin zegarowych) Pakiet minut Zajęcia 30 min Zajęcia 40 min Zajęcia 45 min Zajęcia 60 min Zajęcia 90 min START Pakiet na próbę (6h) 360 12 9 8 6 4 MINI Pakiet dla zdecydowanych (12h) 720 24 18 16 12 8 MIDI Pakiet dla wytrwałych (24h) 1440 48 36 32 24 16 MAXI Pakiet dla zdeterminowanych (36h) 2160 72 54 48 36 24 STOPIEŃ Pakiet dla ambitnych (48h) 2880 96 72 64 48 32 Tylko Kiddo Wszyscy Wszyscy Wszyscy Wszyscy Bez Kiddo - W ramach Kursu Uczestnik uprawniony jest do korzystania z e-dziennika oraz z zasobów Strefy Studenta w tym Platformy e-Learningowej dostępnej poprzez stronę internetową bestcentrum.pl bez dodatkowych opłat.
- Uczestnik/Płatnik w ramach Kursu ma prawo odwołać maksymalnie 1 zajęcia na miesiąc w wypadku zajęć jeden raz w tygodniu lub 2 zajęcia na miesiąc w wypadku zajęć dwa lub więcej razy w tygodniu („Limit”). Odwołanie zajęć może nastąpić w formie wiadomości mailowej wysłanej na adres: online@bestcentrum.pl. W przypadku konieczności odwołania zajęć:
a) zajęcia odwołane przez Uczestnika/Płatnika na więcej niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, ale w ramach Limitu, traktowane są jako zajęcia niezrealizowane,
b) zajęcia odwołane przez Uczestnika/Płatnika na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć albo powyżej Limitu, traktowane są jako zrealizowane,c) zajęcia odwołane przez lektora lub BEST CJO, zawsze traktowane są jako niezrealizowane.
Odwołane zajęcia przez Uczestnika/Płatnika w ramach Limitu oraz odwołane zajęcia przez Lektora, Uczestnik/Płatnik ma prawo zrealizować w ramach ceny w dodatkowym dogodnym terminie uzgodnionym przez obie strony, ale nie później niż do 1 tygodnia w wypadku umowy na 6 godzin zegarowych („Pakiet START”) lub 12 godzin zegarowych („Pakiet MINI”), do 2 tygodni w wypadku umowy na 24 godziny zegarowe („Pakiet MIDI”), do 3 tygodni w wypadku umowy na 36 godzin zegarowych („Pakiet MAXI”) i do 4 tygodni w wypadku umowy na 48 godzin zegarowych („Pakiet STOPIEŃ”) zawsze licząc od terminu ostatnich zajęć wymienionych w harmonogramie. Po upływie wyżej wymienionego dodatkowego terminu Uczestnik/Płatnik traci uprawnienie do zrealizowania odwołanych zajęć, co nie stanowi podstawy zwrotu części ceny za Kurs. Brak udziału Uczestnika w zajęciach, które nie zostały skutecznie odwołane, nie stanowi podstawy zwrotu części ceny za Kurs. - BEST CJO ma prawo zmienić lektora w czasie trwania Kursu bez podania przyczyny, co nie stanowi zmiany umowy. Uczestnik/Płatnik natomiast ma prawo poprosić BEST CJO o zmianę lektora lub o zmianę harmonogramu, ale nie częściej niż raz na 3 miesiące. Prośba o zmianę lektora lub harmonogramu nie wstrzymuje wykonywania umowy a zajęcia odbywają się z dotychczasowym lektorem lub zgodnie z dotychczasowym harmonogramem do czasu ewentualnej zmiany lektora lub harmonogramu. Zmiana lektora lub harmonogramu albo brak takich zmian nie stanowi podstawy zwrotu części ceny za Kurs.
- Płatnik będący konsumentem może zrezygnować z Kursu w czasie jego trwania poprzez złożenie wypowiedzenia w formie wiadomości mailowej wysłanej na adres online@bestcentrum.pl. Okres wypowiedzenia wynosi 2 tygodnie ze skutkiem na koniec tygodnia (niedziela) dla Pakietów START i MINI lub 1 miesiąc liczony ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego dla pozostałych Pakietów. Uczestnik ma prawo uczestniczyć w Kursie do końca okresu wypowiedzenia, a w terminie 14 dni od jego zakończenia Płatnikowi zostanie dokonany zwrot proporcjonalnej części ceny za kurs za zajęcia opłacone a przypadające po okresie wypowiedzenia, liczonej od ceny kursu bez uwzględnienia udzielnego rabatu z tytułu skorzystania z wybranej promocji, który obowiązuje wyłącznie w razie braku rezygnacji z kursu w czasie jego trwania. W przypadku wypowiedzenia zwrotowi nie podlega uiszczona cena za wykupione dodatkowe akcesoria.
- Płatnik będący konsumentem w ciągu 14 dni od zawarcia umowy może od niej odstąpić bez podania przyczyn i bez ponoszenia kosztów. Szczegóły obliczania ww. terminu podane zostały w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu. W przypadku, jeżeli wykonywanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Płatnika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, Płatnik zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. W przypadku jeżeli częścią przedmiotu zawartej umowy sprzedaży jest dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, albo wykupiona zostanie usługa zindywidualizowana dla nabywającego, albo wykonywanie usługi zostało w całości zakończone przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Płatnika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, i po poinformowaniu go przez BEST CJO o utracie prawa odstąpienia od umowy, któremu to obowiązkowi czyni zadość niniejszy punkt Regulaminu, ww. prawo odstąpienia Płatnikowi nie przysługuje w zakresie otrzymanych treści cyfrowych albo usług, czy rzeczy zindywidualizowanych, albo usług w całości wykonanych. Sposób i termin wykonania prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014r. (Dz.U. Nr 827 z 2014r.), informacje o kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Płatnik będący konsumentem, a także o obowiązku zapłaty przez Płatnika będącego konsumentem poniesionych przez Sprzedawcę uzasadnionych kosztów zgodnie z art. 35 ww. ustawy, jeżeli Płatnik odstąpi od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 21 ust. 2 ustawy zawiera załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu o treści odpowiadającej załącznikowi nr 1 do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014r. (Dz.U. Nr 827 z 2014r.), którego treść zostaje Płatnikowi będącemu konsumentem udostępniona jeszcze przed złożeniem zamówienia, najpóźniej w chwili wyrażenia przez Płatnika woli związania się umową sprzedaży, a także przesłana dodatkowo na wskazany przez Płatnika adres e-mail wraz ze wzorem formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do niniejszej Regulaminu o treści odpowiadającej załącznikowi nr 2 do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014r. (Dz.U. Nr 827 z 2014r.).
- Z uprawnień, o których mowa w pkt II.2. – II.8 powyżej, może skorzystać jedynie Płatnik, a nie Uczestnik/Współuczestnik Kursu, któremu Płatnik umożliwił jednoczesne z niego korzystanie. Uczestnik/Współuczestnik zobowiązany jest przed rozpoczęciem Kursu wyrazić zgodę na udział w nim, zapoznać się z niniejszym Regulaminem i polityką prywatności, a także i zaakceptować harmonogram zajęć ustalony ze Płatnikiem. Uczestnik/Współuczestnik nie jest stroną umową i nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy, ani do jej wypowiedzenia.
- Likwidacja Kursu przez BEST CJO wymaga złożenia oświadczenia o rozwiązaniu umowy w formie wiadomości mailowej wysłanej na adres podany przez Płatnika. W takim przypadku BEST CJO obowiązany jest do zwrotu Płatnikowi różnicy pomiędzy zapłaconą przez niego ceną Kursu, a liczoną proporcjonalnie częścią ceny za Kurs z tytułu przeprowadzonych zajęć do końca trwania Kursu.
III. ŚWIADCZENIE USŁUG W FORMIE EGZAMINÓW
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca umożliwia zakup Egzaminu oraz dokonanie płatności z tego tytułu.
- Usługodawca działa jako autoryzowany punkt rejestracji Instytucji Certyfikującej.
- Wykaz dostępnych Egzaminów, terminy sesji egzaminacyjnych oraz obowiązujące opłaty publikowane są na bieżąco w Serwisie.
- Każdy Egzamin podlega odrębnemu Regulaminowi Egzaminu. Treść Regulaminów Egzaminów dostępna jest pod adresem: https://bestcentrum.online/regulaminy-egzaminow/. Płatnik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem właściwego Egzaminu przed dokonaniem zakupu, a Uczestnik przed dokonaniem rejestracji lub najpóźniej przed rozpoczęciem Egzaminu. W razie niezgodności między wersją oryginalną Regulaminu Egzaminu, a jego tłumaczeniem obowiązująca jest zawsze wersja oryginalna.
- Dokonanie rejestracji na Egzamin za pośrednictwem Serwisu jest równoznaczne z akceptacją: niniejszego Regulaminu, Regulaminu danego Egzaminu, regulacji Instytucji Certyfikującej.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a postanowieniami Regulaminu Egzaminu w zakresie dotyczącym Egzaminów – pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu Egzaminu.
- Zakup Egzaminu odbywa się za pośrednictwem Serwisu poprzez wypełnienie formularza zapisu i dokonanie płatności w sposób wskazany w Serwisie. Rejestracja zostaje potwierdzona po zaksięgowaniu płatności. Potwierdzenie rejestracji przesyłane jest na adres e-mail wskazany przez Kandydata przy zapisie.
- Ze względu na specyfikę Egzaminów (terminy ustalone przez Instytucję Certyfikującą, konieczność wcześniejszej rejestracji w Instytucji Certyfikującej, dostarczenie treści cyfrowych), prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, nie przysługuje na podstawie z art. 38 1 pkt 13 ww. ustawy, gdyż z chwilą zakupu BEST CJO rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta świadczenie usługi przed upływem terminu na odstąpienie, chyba że odmiennie stanowi Regulamin danego Egzaminu dopuszczający jednak odstąpienie od umowy.
- BEST CJO odpowiada za prawidłowe przyjęcie rejestracji i przekazanie danych Uczestnika do Instytucji Certyfikującej
BEST CJO nie ponosi odpowiedzialności za:
a) odwołanie, przełożenie lub zmianę formy Egzaminu przez Instytucję Certyfikującą,
b) treść, poziom trudności, sposób oceniania oraz wyniki Egzaminu,
c) opóźnienia w wydaniu certyfikatów przez Instytucję Certyfikującą,
d) zmiany regulaminów i polityk Instytucji Certyfikujących. - W przypadku odwołania sesji egzaminacyjnej przez Instytucję Certyfikującą, BEST CJO podejmie działania w celu umożliwienia Uczestnikowi przystąpienia do Egzaminu w innym terminie lub uzyskania zwrotu opłaty na rzecz Uczestnika/Płatnika – na zasadach określonych przez Instytucję Certyfikującą.
- W każdym wypadku, z zastrzeżeniem poniższych zapisów, cena Egzaminu zapłacona BEST CJO nie podlega zwrotowi przez BEST CJO, lecz przez Instytucję Certyfikującą, na zasadach określonych w Regulaminie Egzaminu odpowiedniej Instytucji Certyfikującej. BEST CJO jest zobowiązane do zwrotu ceny wyłącznie w przypadku, gdy zgłoszenie Uczestnika do Instytucji Certyfikującej nie mogło zostać skutecznie zrealizowane, w szczególności z uwagi na terminy rejestracji lub inne okoliczności organizacyjne.
- W wyjątkowych przypadkach, na wniosek Płatnika, BEST CJO może podjąć próbę odzyskania zwrotu opłaty za Egzamin. Decyzja każdorazowo wymaga uzgodnienia z Instytucją Certyfikującą i zależy m.in. od rodzaju egzaminu, terminu rezygnacji, statusu zamówienia oraz innych obowiązujących ograniczeń.
- Rejestracja na Egzamin wiąże się z koniecznością przekazania danych osobowych Płatnik/Uczestnika do Instytucji Certyfikującej w celu przeprowadzenia Egzaminu i wydania Certyfikatu, na co Płatnik/Uczestnik wyraża zgodę. Przekazanie tych danych jest warunkiem realizacji usługi. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Instytucję Certyfikującą zawarte są w Regulaminie Egzaminu oraz w polityce prywatności Instytucji Certyfikującej.
- Niektóre egzaminy organizowane są wyłącznie po zgromadzeniu minimalnej liczby Uczestników wymaganej do uruchomienia danej sesji egzaminacyjnej. Informacja o minimalnej liczbie Uczestników wymaganej dla danego Egzaminu lub sesji publikowana jest w harmonogramie egzaminów lub Karcie Produktu.
- W przypadku nieosiągnięcia wymaganej minimalnej liczby uczestników BEST CJO zastrzega sobie prawo do:
a) zmiany terminu Egzaminu,
b) anulowania sesji egzaminacyjnej. - W przypadku anulowania sesji lub zmiany terminu Egzaminu Płatnikowi przysługuje prawo wyboru pomiędzy:
a) przeniesieniem zgłoszenia na inny dostępny termin egzaminu,
b) wykorzystaniem wniesionej opłaty na inny Egzamin dostępny w ofercie BEST CJO,
c) zwrotem 100% wniesionej opłaty. - Liczba miejsc na poszczególne sesje egzaminacyjne jest ograniczona. O przyjęciu zgłoszenia decyduje kolejność skutecznie opłaconych zgłoszeń.
- Umowa zostaje zawarta, a miejsce na Egzaminie zostaje zarezerwowane dopiero po potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia przez pracownika BEST CJO.
- W przypadku wyczerpania limitu miejsc pomiędzy momentem wysłania zgłoszenia a jego weryfikacją przez BEST CJO, BEST CJO może odmówić przyjęcia zgłoszenia. W takim przypadku Uczestnikowi zostanie zaproponowany inny termin Egzaminu albo zwrócona zostanie całość wniesionej opłaty. W powyższej sytuacji Płatnik wyraża zgodę, akceptując niniejszy Regulamin, że zwrot płatności za Egzamin wyczerpuje całość roszczeń z tego tytułu.
- BEST CJO zastrzega sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia liczby dostępnych miejsc w sesji, jeżeli wynika to z wymagań organizatora egzaminu, warunków lokalowych, epidemiologicznych, wymogów technicznych lub organizacyjnych.
- Płatnik/Uczestnik wyraża zgodę na odbiór Certyfikatu i/lub Raportu wyników przez BEST CJO od Instytucji Certyfikującej i jego przekazania Płatnikowi/Uczestnikowi. W wypadku wysyłki Certyfikatu w wersji papierowej na życzenie Płatnika BEST doliczy koszty przesyłki kurierskiej. Cena przesyłki zawsze będzie widoczna w Dodatkach i Płatnik przed jej wyborem może ją zaakceptować i wybrać. W przeciwnym wypadku odbiór papierowego certyfikatu odbywa się w siedzibie BEST CJO.
IV. PŁATNOŚCI
- Płatności za zakupione Kursy lub Egzaminy możliwe są w formie jednorazowego przelewu na rachunek BEST CJO lub w formie jednorazowego przelewu albo w formie ratalnej za pośrednictwem serwisu Tpay na zasadach określonych przez operatorów płatności, tj. Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, 61-808 Poznań, przy ul. Św. Marcin 73/6, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP27/2014, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000412357, o kapitale zakładowym 5.494.980 PLN, w całości opłaconym, NIP: 7773061579 REGON: 300878437 .
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Płatnika BEST CJO dokonana zwrotu na rachunek bankowy Płatnika, z którego została zrealizowana płatność lub przypisany do karty płatniczej/kredytowej, którą posłużył się Płatnik, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w pkt III.10 powyżej.
V. REKLAMACJE
- Miejscem składania reklamacji jest ww. siedziba BEST CJO. Każdy Płatnik, Uczestnik, Współuczestnik ma prawo zgłoszenia BEST CJO w dowolnej formie (ustnej, pisemnej, telefonicznej, w tym poprzez dedykowaną infolinię, mailowej, elektronicznej, typu komunikatory internetowe, itp.) reklamacji, chyba że przepisy prawa lub postanowienia umowne wymagają dla skuteczności oświadczenia woli formy pisemnej.
- Odpowiedź na reklamację udzielana jest w takiej samej formie jak złożona reklamacja w nieprzekraczalnym terminie 14 dni.
- Płatnik, Uczestnik, Współuczestnik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową o świadczenie usług drogą elektroniczną lub umową sprzedaży poprzez:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów,
d) zwrócenia się bezpośrednio do Dyrektora BEST CJO o ponowne rozpatrzenie sprawy. - W razie braku rozwiązania sporu w formie pozasądowej właściwym do rozpoznania sprawy będzie Sąd Rejonowy w Tychach.
- Reklamacje dotyczące Egzaminów należy składać wyłącznie zgodnie z Regulaminem Egzaminu do Instytucji Certyfikującej, za wyjątkiem reklamacji dotyczących przyjęcia rejestracji i przekazanie danych Uczestnika do Instytucji Certyfikującej, które można składać do BEST CJO na powyższych zasadach.
VI. DANE OSOBOWE i POLITYKA PRYWATNOŚCI
-
- Klient/Płatnik/Uczestnik/Współuczestnik niniejszym zostaje poinformowany, że Administratorem podanych lub pozyskanych w trakcie trwania Umowy lub po jej zakończeniu danych osobowych jest Dariusz Wiśniewski prowadzący działalność gospodarczą jako PHU BEST Centrum Języków Obcych Dariusz Wiśniewski, 43-100 Tychy, ul. Kopernika 1B, a informacja o podstawach i celach przetwarzania danych, kategoriach odbiorców, przysługujących Płatnikowi/Uczestnikowi prawach odnośnie swoich danych osobowych (żądania dostępu do nich, ich sprostowania, usunięcia, przeniesienia, ograniczenia przetwarzania, niepodlegania zautomatyzowaniu i profilowaniu, cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, wyrażenia sprzeciwu, wniesienia skargi do organu nadzorczego), a także o pozostałych kwestiach wynikających z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (Dz.U. L 119 z 4.5.2016) została zamieszczona w odrębnej Klauzuli Informacyjnej stanowiącej załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu, jako jego integralna część, a także na zawarta w polityce prywatności zamieszczonej na stronie internetowej dostępnej pod adresem https://www.bestcentrum.online.
- Uczestnik, jak i Współuczestnik zostaje także poinformowany o możliwości dokonania przez BEST CJO utrwalenia lub podglądu konkretnych zajęć za pomocą urządzenia rejestrującego lub przesyłającego obraz i dźwięk wyłącznie w celu kontroli pracy lektora (tzw. hospitacji) bez zapisu wizji z udziałem Uczestnika/Współuczestnika. Uczestnik/Współuczestnik ma możliwość zapisu zajęć w dowolnej formie.
- BEST CJO gwarantuje poufność i bezpieczeństwo wszelkich informacji oraz dokumentów uzyskanych lub wytworzonych w związku z uczestnictwem Uczestnika/Współuczestnika w Kursie, jak i Uczestnika w Egzaminie.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wszelka korespondencja Stron, w tym wszelkie oświadczenia woli i wiedzy, wymaga formy dokumentowej, w formie wiadomości e-mail wysłanej na następujące adresy:
a) dla Płatnika – wskazany przez Płatnika przy zakupie
b) dla Uczestnika – wskazany w formularzu danych Uczestnika ,
c) dla BEST CJO – online@bestcentrum.pl
Za chwilę doręczenia przyjmuje się doręczenie wiadomości e-mail niezależnie od jej faktycznego odczytania przez drugą Stronę, przy czym dla BEST CJO takie doręczenie jest możliwe jedynie w dniach i godzinach pracy Oddziału BEST CJO w Tychach podanych na stronie internetowej pod adresem www.bestcentrum.pl w zakładce „Oddział Tychy”, a następnie „Godziny pracy”.
- W razie konieczności podjęcia korespondencji pisemnej będzie ona przesyłana wyłącznie na adresy: dla BEST CJO 43-100 Tychy, ul. Kopernika 1B, dla Płatnika na adres wskazany przez Płatnika w formularzu zakupu, . W przypadku zmiany adresu, Strony winny poinformować się o nowym adresie dla doręczeń ww. korespondencji i oświadczeń, pod rygorem uznania skutków doręczenia poprzez wysłanie listu poleconego na wyżej podany adres z chwilą upływu 14 dni od pierwszej awizacji, chyba że Strony uprzednio w sposób przewidziany powyżej powiadomią się o zmianie adresu dla doręczeń.
- Płatnik wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów tych faktur oraz ich korekt, w formie elektronicznej, jak i wizualizacji faktur wystawionych w KSeF na adres e-mailowy podany przy zakupie, co nie wyklucza ich wystawienia i przesłania w formie papierowej. Brak podania numeru NIP przy zakupie oznacza, iż Płatnik zawiera umowę jako konsument poza wykonywaną działalnością gospodarczą, co uniemożliwia następnie wystawienie przez BEST CJO faktury na podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
- Przy każdym produkcie objętym obniżką ceny (promocją) wyświetlana jest cena aktualną, promocyjna oraz najniższa cenę tego produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki (promocji). Informacja ta jest widoczna bezpośrednio na tzw. karcie produktu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
ZAŁĄCZNIK Nr 1
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy.
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, a w przypadku dostarczenia rzeczy materialnych w zakresie ich sprzedaży w terminie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy .
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienie od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Forma odstąpienia od umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj. PHU „BEST” Centrum Języków Obcych – Dariusz Wiśniewski z siedzibą w Tychach (43-100) ul. Kopernika, e-mail: online@bestcentrum.pl, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (w formie e-mail na adres online@bestcentrum.pl lub pismem na ww. adres). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jeśli takowy jest udostępniony, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Prosimy odesłać lub przekazać nam otrzymane rzeczy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo zobowiązani ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku umów dotyczących świadczenia usług, jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, będą Państwo obciążeni kwotą proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
ZAŁĄCZNIK Nr 2
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Nadawca:
………………………………………………………………………………
(dane odstępującego: Imię, nazwisko, adres, e-mail)
Adresat:
PHU „BEST” Centrum Języków Obcych
Dariusz Wiśniewski
Kopernika 1B
43-100 Tychy
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących usług/rzeczy(*)):
data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
………………………………………………………………………………
dane dot. umowy (np. nr faktury, paragonu, opis przedmiotu umowy):
………………………………………………………………………………
imię i nazwisko konsumenta(-ów)
………………………………………………………………………………
adres konsumenta(-ów)
………………………………………………………………………………
data i podpis konsumenta(-ów)
………………………………………………………………………………
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) niepotrzebne skreślić.
ZAŁĄCZNIK Nr 3
KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
W związku ze stosowaniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO (Dz.U. L 119 z 4.5.2016), BEST Centrum Języków Obcych Dariusz Wiśniewski, 43-100 Tychy, ul. Kopernika 1B, dalej BEST CJO, zgodnie z art. 13 RODO informuje, że:
- Administrator Danych Osobowych. Administratorem Danych Osobowych jest Dariusz Wiśniewski prowadzący działalność gospodarczą jako BEST Centrum Języków Obcych Dariusz Wiśniewski, 43-100 Tychy, ul. Kopernika 1B, jak i serwisy internetowe pod adresem www.bestcentrum.pl, www.bestcentrum.onlline, www.naukaikawa.pl. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych: PHU BEST Centrum Języków Obcych Dariusz Wiśniewski, ul. Kopernika 1B, 43-100 Tychy, tel. 32 217 78 01, + 48 500 169 042, fax. 32 747 30 73, e-mail: ado@bestcentrum.pl
- Źródło pozyskania danych osobowych. Państwa dane osobowe pozyskaliśmy bezpośrednio od Państwa na podstawie wyrażonej zgody lub w wyniku wykonywania zawartej przez BEST CJO umowy z Państwem.
- Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych, a także prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych od dnia 25 maja 2018r. jest art. 6 ust. 1 lit. a) – c) oraz f) RODO. Cel przetwarzania: przetwarzanie danych osobowych dokonywane jest jako niezbędne do wykonania umowy zawartej z BEST CJO, przesyłania oferty BEST CJO, działalności marketingowej usług lub produktów własnych BEST CJO, przesyłania tzw. newslettera, zakładania i zarządzania tzw. kontem studenta, umożliwiania korzystania z usług platformy e-learingowej, e-dziennika, akredytacji, organizacji udostępnionych do dobrowolnego udziału akcji marketingowych, promocyjnych, konkursów, ewentualnej windykacji należności, obsługi reklamacji, płatności, a nadto wymaganych prawem czynności podatkowych i rachunkowych, wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązkach prawnych, prowadzenia analiz statystycznych, archiwizacji oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa); nadto w przypadku objęcia system monitoringu wizualnego wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób lub mienia.
- Odbiorcy danych osobowych. Z uwagi na sposób prowadzenia działalności dane osobowe mogą być powierzone do przetwarzania dobieranym z najwyższą starannością podmiotom zewnętrznym w postaci podwykonawców lub podmiotów świadczących usługi informatyczne, hostingowe, doradcze, certyfikujące, egzaminujące, księgowe, płatnicze, prawnicze, pocztowe, kurierskie na rzecz BEST CJO, a to na podstawie odrębnie zawartych umów, w których ww. podmioty zobowiązane są do zapewnienia bezpieczeństwa danych wymaganego przepisami RODO. Odbiorcą danych osobowych Klienta, Płatnika, Uczestnika, Współuczestnika, w zakresie wykonywania umowy przez BEST CJO zawartej na rzecz Klienta, Płatnika, Uczestnika, Współuczestnika przez podmiot trzeci, będzie również ten podmiot zgodnie z zawartą umową.
- Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Dane osobowe nie są i nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej, za wyjątkiem w niezbędnym zakresie danych osób ubiegających się o międzynarodowe certyfikaty, czy zdających międzynarodowe egzaminy; wówczas dane takie zostaną przekazane do podmiotów mających siedzibę na terenie państw w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego stosujących RODO, a także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską, z zastrzeżeniem możliwości uzyskania kopii przekazywanych danych.
- Uprawnienia w związku z przetwarzaniem danych. Zgodnie z RODO każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do żądania od Administratora w stosunku do danych, które jej dotyczą: dostępu do tych danych, sprostowania tych danych, usunięcia tych danych, przeniesienia tych danych, ograniczenia przetwarzania tych danych, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Z uprawnień tych można skorzystać, w szczególności: w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy dane te są nieprawidłowe lub niekompletne; w odniesieniu do żądania usunięcia danych, gdy dane te nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, w razie cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, gdy jest ona wymagana, zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przetwarzania danych niezgodnie z prawem lub gdy zobowiązanie do usunięcia danych wynika wprost z przepisu prawa; w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych, gdy: dane byłyby nieprawidłowe – na okres pozwalający zweryfikować poprawność danych, dane byłyby przetwarzane niezgodnie z prawem, a osoba uprawniona nie zażądała ich usunięcia, dane nie będę potrzebne Administratorowi, ale mogą być potrzebne osobie, której dotyczą do obrony lub dochodzenia roszczeń, w razie wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu; w odniesieniu do żądania przeniesienia danych, gdy przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody lub zawartej umowy oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.
Niezależnie od powyższego przysługuje Państwu prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych, w szczególności gdy: przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną Państwa sytuację, albo gdy dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
Informujemy także, iż w przypadkach, w których podstawą przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą, osobie tej przysługuje prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jak i bez wpływu na dalszą możliwość przetwarzania danych na innej podstawie niż zgoda osoby, której dane dotyczą. Nadto przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).
- Okres przechowywania danych osobowych. Państwa dane osobowe przechowywane są przez: okres obowiązywania wyrażonej zgody, jeśli jest ona podstawą przetwarzania, okres obowiązywania umowy zawartej z BEST CJO, a także po jej zakończeniu w celu dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, statystycznych i archiwizacyjnych, okres do momentu wniesienia sprzeciwu przetwarzania w przypadku przetwarzania danych do celów marketingowych, okres wymagany w szczególnych przypadkach przepisami prawa, okres od zarejestrowania nagrania systemem monitoringu wizualnego do czasu jego nadpisania kolejnym nagraniem, maksymalnie ok. 1 miesiąca, okres umożliwiający realizację tzw. rozliczalności, tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych przez BEST CJO i udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.
- Zautomatyzowanie przetwarzania danych i profilowanie, charakter wymogu podania danych i konsekwencje ich niepodania. Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, jednakże nie będzie to wywoływać wobec Państwa żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Państwa sytuację. Profilowanie danych osobowych może polegać na przetwarzaniu Państwa danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o osobie, której dane te dotyczą, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań. Wymóg podania danych osobowych ma co do zasady charakter umowny i dobrowolny, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązek mógłby wynikać z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Podanie wymaganych danych osobowych do celów zawarcia i wykonania umowy jest warunkiem zawarcia i wykonania umowy, skutkiem ich niepodania będzie brak możliwości zawarcia i prawidłowej realizacji umowy z BEST CJO.
- Pozostałe. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych miałoby następować w celach zgodnie z niniejszą informacją w zależności od przynależności osoby, której dane dotyczą, do co najmniej jednej z ww. grup osób, których dane są przetwarzane, a w celu innym niż cel, dla którego dotychczas dane te zostały zebrane, niniejsza informacja stanowi realizację obowiązku Administratora przekazania informacji o aktualnych celach przetwarzania danych w rozumieniu art. 13 ust. 3 RODO.